1. Giới Thiệu & Chấp Thuận Điều Khoản Dịch Vụ
Chào mừng bạn đến với TruongThongMinh.vn (sau đây gọi tắt là "Nền tảng" hoặc "Hệ thống") – Nền tảng Đào tạo Kỹ năng Thực chiến 1-on-1 hàng đầu, quy tụ hơn 290 Chuyên gia Cố vấn trong 18 Lĩnh vực Chuyên môn cốt lõi.
Khi tạo tài khoản, kích hoạt gói học hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và tự nguyện đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại văn bản này, cùng Chính Sách Bảo Mật và Quy Chuẩn Quyền Riêng Tư liên quan. Thỏa thuận này cấu thành một hợp đồng dịch vụ điện tử có giá trị pháp lý ràng buộc giữa Người dùng và Đơn vị vận hành TruongThongMinh.vn theo quy định của Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15).
---
2. Triết Lý Đào Tạo Thực Chiến & Chuẩn Mực Học Tập
TruongThongMinh.vn được thiết kế chuyên biệt dành cho sinh viên đại học, người đi làm và người chuyển đổi nghề nghiệp với tôn chỉ: "Học thật - Làm thật - Ra sản phẩm thật".
2.1. Phương Pháp Scaffolding Socratic Dẫn Dắt 1-kèm-1
- Cố vấn định hướng, người học làm chủ: Các Cố vấn AI và Chuyên gia chuyên môn vận hành theo phương pháp gợi mở Socratic và lý thuyết vùng phát triển gần nhất (Scaffolding). Cố vấn đặt câu hỏi định hướng, gợi mở từng nấc tư duy (Tiered Hints) để người học tự tìm ra giải pháp tối ưu, tuyệt đối không làm thay, không cung cấp code mẫu hay bài giải sẵn để sao chép thụ động.
- Mổ xẻ nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis): Khi người học gặp lỗi sai (bug trong code, chiến dịch quảng cáo không ra số, sai lệch mô hình tài chính), Cố vấn cùng bạn phân tích nguồn gốc sai sót, giúp bạn nắm vững bản chất kỹ thuật để không bao giờ tái phạm trong công việc thực tế.
2.2. Đánh Giá Năng Lực Bằng Portfolio Sản Phẩm (Không Cấp Chứng Chỉ Hình Thức)
- TruongThongMinh.vn nói không với việc cấp phát các chứng chỉ, văn bằng hình thức không có giá trị nghiệm thu thực tế trên thị trường lao động.
- Thước đo năng lực chuẩn xác nhất trong kỷ nguyên số là Sản phẩm thực tế trong Portfolio: một ứng dụng web/mobile chạy mượt mà trên môi trường production, một chiến dịch tiếp thị có số liệu tăng trưởng minh bạch, một bản kiểm toán an ninh mạng hoàn chỉnh hay một bản đề án kinh doanh khả thi. Nền tảng dồn 100% nguồn lực giúp bạn sở hữu Portfolio chất lượng cao để tự tin đi làm hoặc nhận dự án.
3. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Bản Quyền Tài Sản Số Của Người Học
- TruongThongMinh.vn không đòi hỏi bất kỳ quyền sở hữu, quyền tác giả hay quyền chia sẻ doanh thu nào đối với các sản phẩm, mã nguồn, kế hoạch kinh doanh hoặc thiết kế do bạn tạo ra.
- Bạn có toàn quyền đưa sản phẩm vào hồ sơ ứng tuyển (Portfolio), xuất bản công khai trên GitHub, đăng ký bản quyền tác giả hoặc thương mại hóa phục vụ công việc kinh doanh cá nhân.
- Cây tri thức (Knowledge Graph), bộ câu hỏi khảo sát năng lực 10 bước, thuật toán Spaced Repetition củng cố phản xạ, giao diện hệ thống, tài liệu hướng dẫn và mã nguồn nền tảng thuộc quyền sở hữu độc quyền của TruongThongMinh.vn, được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế.
- Người học được cấp quyền sử dụng cá nhân phi độc quyền, không được phép sao chép, thu thập tự động (web scraping), dịch ngược (reverse engineering) hoặc bán lại tài nguyên của nền tảng khi chưa có văn bản chấp thuận.
4. Chuẩn Mực Sử Dụng AI Có Trách Nhiệm & An Toàn Số
Để xây dựng một không gian học tập và rèn luyện kỹ năng chuyên nghiệp, người học cam kết tuân thủ các quy tắc đạo đức công nghệ:
1. Tư duy độc lập: Sử dụng Cố vấn AI như một đối tác phản biện (sparring partner) để nâng cao năng lực bản thân, không dùng AI để ngụy tạo năng lực hoặc gian lận trong công việc thực tế.
2. Sử dụng AI có trách nhiệm (Responsible AI): Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để tạo ra các đoạn mã độc hại, phần mềm gián điệp, nội dung lừa đảo, giả mạo danh tính, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của tổ chức/cá nhân khác.
3. An toàn bảo mật hệ thống: Nghiêm cấm các hành vi tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), tiêm lệnh khai thác lỗ hổng (Prompt Injection / Jailbreak) nhằm làm sai lệch hành vi của Cố vấn AI, hoặc xâm nhập trái phép vào hạ tầng máy chủ của hệ thống.
---
5. Tài Khoản, Định Mức Token Cố Vấn & Chính Sách Học Phí
1. Bảo mật tài khoản: Mỗi tài khoản học viên gắn liền với một định danh email hoặc số điện thoại chính chủ. Người học có trách nhiệm tự bảo mật mật khẩu, không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba.
2. Định mức Token Cố vấn AI: Mỗi gói học (Gói Trải nghiệm Miễn phí, Gói Smart, Gói Advanced) được cấp định mức Token tương ứng nhằm bảo đảm tốc độ xử lý ưu tiên, chiều sâu phản biện và chất lượng cố vấn liên tục trong suốt thời hạn sử dụng.
3. Chính sách cam kết hoàn tiền trong 7 ngày (7-Day Money Back Guarantee):
- Trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm thanh toán gói học trả phí lần đầu, nếu người học nhận thấy phương pháp đào tạo thực chiến chưa phù hợp với định hướng cá nhân, bạn có quyền yêu cầu hoàn lại 100% học phí đã đóng (với điều kiện chưa tiêu thụ quá 20% định mức tương tác của gói cước).
- Yêu cầu hoàn tiền được tiếp nhận và xử lý chuyển khoản trực tiếp về tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.
---
6. Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam & Tiêu Chuẩn Quốc Tế
Nền tảng TruongThongMinh.vn được xây dựng và vận hành tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam:
1. Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15): Bảo đảm giá trị pháp lý của các giao dịch điện tử, xác thực tài khoản và chứng từ thanh toán số.
2. Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPD): Bảo vệ toàn vẹn thông tin định danh, lịch sử học tập và dữ liệu trao đổi của người học.
3. Luật An ninh mạng (Luật số 24/2018/QH14): Thực thi các giải pháp an toàn thông tin, phòng chống tấn công mạng và bảo mật đường truyền mã hóa SSL/TLS 256-bit.
4. Khuyến nghị của UNESCO về Đạo đức trong Trí tuệ Nhân tạo: Tôn trọng phẩm giá, quyền tự quyết và năng lực tự chủ của con người trong quá trình ứng dụng công nghệ AI.
---
7. Giới Hạn Trách Nhiệm & Cơ Chế Giải Quyết Tranh Chấp
- TruongThongMinh.vn cam kết cung cấp kiến thức thực chiến chính xác, bám sát đòi hỏi của doanh nghiệp cùng sự đồng hành tận tâm của đội ngũ Cố vấn. Tuy nhiên, kết quả nghề nghiệp (tìm được việc làm, đạt mức lương mong muốn, thăng tiến sự nghiệp) phụ thuộc trực tiếp vào thời gian thực hành, sự kiên trì và năng lực tiếp thu của từng cá nhân.
- Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần thương lượng, hòa giải và thiện chí, vì lợi ích chính đáng của người học. Trường hợp không thể thống nhất qua hòa giải, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội.
8. Ban Pháp Chế & Kênh Tiếp Nhận Hỗ Trợ
Ban Quản Trị có quyền cập nhật các điều khoản này khi có sự thay đổi của pháp luật hoặc nâng cấp tính năng hệ thống. Mọi điều chỉnh lớn sẽ được thông báo công khai trước khi có hiệu lực.
- Ban Pháp chế & Đào tạo TruongThongMinh.vn
- 📞 Hotline giải đáp: 0912.312.665 (8:00 - 22:00 hàng ngày)
- ✉️ Email tiếp nhận phản ánh: hotro@truongthongminh.vn | Email pháp chế: legal@truongthongminh.vn
- 📍 Trụ sở: Tầng 8, Tòa nhà Công nghệ Sáng tạo, Cầu Giấy, Hà Nội.